ثبت پیام واقعی برای پشتیبانی
پشتیبانی سریع
پیام شما با شماره پیگیری ثبت و در صندوق مدیریت دیده میشود؛ برای راهنماییهای آماده نیز مسیر درست پیشنهاد میشود.
✦راهنمای سریعپاسخهای فوری و مسیر پیشنهادی برای موضوعات رایج، بدون ثبت درخواست.
●گفتوگو با پشتیبانبرای ارتباط با تیم پشتیبانی؛ موضوعات نیازمند پیگیری در تیکت ثبت میشوند.
✓تیکت تخصصیثبت درخواست تخصصی با شماره پیگیری و اطلاعات لازم برای رسیدگی دقیقتر.
مرکز پاسخگویی Legal Plus
پشتیبانی نزدیک،
پشتیبانی نزدیک،
شفاف و قابل پیگیری
برای راهنمایی سریع از گفتوگوی آنلاین استفاده کنید یا درخواست تخصصی خود را با شماره پیگیری در قالب تیکت ثبت کنید.
گفتوگوی سریعشماره پیگیریحفظ محرمانگیطراحیشده برای موبایل
بررسی تخصصی و مستند
ارسال تیکت
برای خطاهای فنی، پرداخت، اسناد و درخواستهای نیازمند پیگیری.
شفاف و قابل پیگیری
مشاهده درخواستها ←
وضعیت درخواستها
شماره پیگیری، مرحله رسیدگی و زمان ثبت را در یک نما ببینید.
🛡️
پشتیبانی فنی حرفهای LegalPlus
رفع ایراد بدون گرفتن رمز و بدون ورود به دفتر شما
در اپ از مسیر «پشتیبانی ← گزارش فنی امن» یک کد LP-… بسازید. اپ فقط وضعیت فنی دستگاه، شبکه، Sync و شناسههای خطا را با رضایت شما ارسال میکند؛ نه رمز، نه OTP، نه Token و نه محتوای پرونده و اسناد.
- ۱در اپ گزارش فنی امن بسازید
- ۲کد گزارش را در تیکت زیر وارد کنید
- ۳پشتیبان شواهد کلاینت و سرور را کنار هم بررسی میکند
پیامراههای ارتباط جایگزینبرای پیام عمومی و غیرمحرمانه؛ درخواستهای تخصصی را با تیکت ارسال کنید.
شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۹
ارسال تیکت تخصصی
شرح دقیق، دستهبندی و اولویت درخواست را وارد کنید. پاسخ از طریق پنل و اطلاعات تماس ثبتشده اطلاعرسانی میشود.
تکمیل فرم: ۰٪
پیگیری درخواستها
شماره تیکتهای ثبتشده روی همین دستگاه برای دسترسی سریع نگهداری میشود. رسیدگی اصلی روی سرور انجام میشود.